J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Pas d'inquiétude, réinitialiser votre mot de passe est simple et rapide.

Les étapes

1. Rendez-vous sur la page de connexion (icône de profil en haut du site).
2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
3. Saisissez l'adresse email liée à votre compte.
4. Vous recevez un email avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
5. Cliquez sur le lien, choisissez votre nouveau mot de passe, et c'est fait.

L'email n'arrive pas ?

• Vérifiez votre dossier courriers indésirables (spams).
• Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse email, celle utilisée à la création du compte.
• Patientez quelques minutes, l'envoi peut prendre un court instant.

Si vous êtes toujours bloqué, cliquez sur Discuter avec nous juste en dessous en précisant l'adresse email de votre compte. Notre équipe vous aide directement dans la conversation.