Comment supprimer mon compte ou mes données ?

Vous pouvez demander la **suppression de votre compte et de vos données personnelles** à tout moment, conformément au RGPD (droit à l'effacement). ## Comment faire la demande 1. Cliquez sur **Discuter avec nous** juste en dessous. 2. Indiquez **l'adresse email de votre compte**, pour que nous puissions vous identifier. 3. Précisez que vous souhaitez la **suppression de votre compte / de vos données**. Notre équipe prend le relais dans la conversation, traite votre demande dans les meilleurs délais et vous confirme une fois la suppression effectuée. ## Ce qu'il faut savoir avant - La suppression vous fait **perdre l'accès** à votre espace client, à votre **historique de commandes** et à vos **abonnements en cours**. Pensez à résilier un abonnement actif au préalable. - Certaines informations liées à vos **commandes passées** (facturation, comptabilité) peuvent devoir être conservées le temps imposé par la loi, même après la fermeture de votre compte. Au-delà, elles sont supprimées. Besoin d'aide pour la marche à suivre ? Notre équipe vous accompagne du lundi au vendredi, directement dans la conversation.