Comment modifier la fréquence ou les produits de mon abonnement ?

Vous pouvez ajuster une grande partie de votre abonnement en toute autonomie, depuis votre espace client.

Ce que vous pouvez modifier vous-même

Dans votre espace client, section de gestion de votre abonnement :

• Échanger un produit contre un autre produit de la gamme.
• Ajouter un produit à votre abonnement.
• Modifier les quantités (augmenter ou diminuer).
• Modifier l'adresse d'expédition.
• Ajouter une note à votre commande.
• Afficher les commandes à venir, les reprogrammer ou les ignorer (voir l'article « Comment décaler ou passer une livraison ? »).

Changer la fréquence de livraison

La fréquence choisie à la souscription (par exemple tous les 3 mois) ne peut pas encore être modifiée depuis l'espace client. Pour passer à une autre fréquence, dites-le-nous simplement en cliquant sur Discuter avec nous juste en dessous : on s'en occupe pour vous.